Contatti

Siamo disponibili per offrire supporto ai nostri clienti in ogni fase dell’esperienza di acquisto, dalla scelta dei prodotti fino all’assistenza successiva alla consegna.

Per qualsiasi richiesta relativa a prodotti, ordini, spedizioni, procedure di reso, cambi, rimborsi o altri servizi disponibili sul nostro sito, puoi contattarci attraverso i recapiti riportati in questa pagina.

Il nostro team si impegna a gestire ogni richiesta con attenzione e a fornire una risposta nel più breve tempo possibile durante gli orari del Servizio Clienti.

Informazioni di contatto

Indirizzo:

5830 N 67th Ave #222
Glendale, AZ 85301
United States

Telefono:

+1 (623) 846-2714

E-mail:

customer@gavribrina.com

Orari del Servizio Clienti

Il nostro servizio di assistenza è disponibile:

Dal lunedì al venerdì
Dalle 09:00 alle 18:00 (CET)

Le richieste ricevute al di fuori degli orari indicati saranno prese in carico durante il primo giorno lavorativo disponibile.

Assistenza relativa agli ordini

Per permetterci di identificare più rapidamente il tuo ordine e fornirti un supporto più preciso, ti consigliamo di includere, quando disponibili, le seguenti informazioni:

numero dell’ordine;
nome utilizzato per effettuare l’acquisto;
indirizzo e-mail associato all’ordine;
descrizione dettagliata della richiesta.

Per segnalazioni relative a prodotti danneggiati, articoli ricevuti non corretti o problematiche riscontrate dopo la consegna, può essere utile allegare immagini del prodotto, dell’imballaggio o altra documentazione pertinente.

Gestione delle richieste

Le richieste ricevute vengono gestite secondo l’ordine di arrivo durante gli orari di assistenza.

I tempi di risposta possono dipendere dal numero di richieste ricevute e dalla complessità della situazione segnalata.

Nel caso in cui siano necessarie ulteriori informazioni per completare la verifica o fornire una soluzione adeguata, il nostro team provvederà a contattarti utilizzando i recapiti forniti.

Informazioni aggiuntive

Per conoscere maggiori dettagli relativi alle condizioni di spedizione, alle procedure di reso e rimborso, all’annullamento degli ordini, alla protezione dei dati personali e ai termini di vendita, ti invitiamo a consultare le specifiche sezioni informative disponibili sul nostro sito.